(수정) 사전 등록 FAQ (23.05.25 내용 수정)

2023.04.05 14:57

3413

6

안녕하세요!

블랙클로버 모바일의 소식을 전해드리는 GM 빅입니다.

<블랙클로버 모바일 : The Opening of Fate>의 사전 등록이 오픈되어

여러분들께서 큰 어려움 없이 사전 등록을 진행하실 수 있도록 관련 FAQ를 준비했답니다.

아래의 FAQ를 확인하신 후에는 사전 등록도 잊지 말고 참여해 주시길 바랄게요.

? 쿠폰 사용 방법이 궁금해요!　  (23.05.25 내용 추가)

- 쿠폰을 획득하셨다면 전용 사이트를 통해 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 아래를 확인해 주세요.

?쿠폰 입력 사이트 바로 가기

▶쿠폰 사용 방법

1. 쿠폰 입력 사이트에 접속합니다.

2. 회원번호(AID)와 쿠폰번호 입력 후 「등록하기」를 클릭합니다.

3. 게임에 접속하여 우편에서 선물을 수령합니다.

✍ 사전 등록은 어떻게 참여하나요?

- 사전 등록은 공식 브랜드 페이지에서 진행되는 [공식 사전 등록]과 각 스토어에서 진행되는 [스토어 사전 등록] 두 가지로 진행됩니다.

✓ 공식 사전 등록 바로가기

✓ 스토어 사전 등록 바로가기

- 두 가지의 사전 등록에 따라 각각의 선물이 존재하기 때문에, 모든 사전 등록에 참여하셔야 선물을 모두 받으실 수 있습니다.

- 사전 등록 참여와 관련한 기간, 보상, 참여 방법 등에 대한 상세 내용은 별도의 공지를 통해 안내해 드리고 있으니 확인해 주시면 감사하겠습니다.

[블랙클로버 모바일 사전 등록 오픈]

✍ 사전 등록 후 휴대폰 번호를 변경해도 선물을 받을 수 있나요?

- 사전 등록 종료 후 게임 정식 오픈 시 입력해 주신 휴대폰 번호로 관련 안내 문자를 발송해 드릴 예정인데요.

아쉽지만 사전 등록 시 입력하셨던 휴대폰 번호가 변경되면 안내 문자 발송이 어려워 선물을 받을 수 없으니 이 점 유의해 주시길 바랍니다.

만약 이미 휴대폰 번호를 변경하셨을 경우, 해당 번호로 다시 한번 사전 등록을 신청해 주세요.

✍ 사전 등록에서 휴대폰 번호를 잘못 입력했어요!

- 휴대폰 번호를 잘못 입력하시어 사전 등록을 신청하셨을 경우 관련 안내 문자를 받을 수 없습니다.

번거로우시더라도 정확한 번호로 다시 사전 등록을 신청해 주세요.

이미 등록된 휴대폰 번호는 변경이 어려우니, 이 점 유의하여 사전 등록을 진행해 주시면 감사하겠습니다.

✍ 게임의 최소 사양이 어떻게 되나요? (23.05.19 내용 수정)

※ 최소 사양은 개발 상황에 따라 추후 변동될 수 있습니다.

✍ 정식 오픈일이 궁금해요!

- 게임의 정식 출시일이 확정되면 공식 커뮤니티 및 기타 활용 가능한 채널을 통해 빠르게 안내해 드리겠습니다.

- 공식 커뮤니티에서는 이외에도 다양한 정보를 제공해 드리고 있으니, 정식 오픈까지 여러분들의 많은 방문과 활동을 부탁드립니다.

✍ 블랙클로버 모바일의 사전 등록 정보를 요약해 주세요! 

- [공식 사전 등록]과 [스토어 사전 등록]에 모두 참여하셔야 모든 사전 등록 선물을 받을 수 있습니다.

- 선물 지급 방법은 추후 지급 시점에 안내해 드리겠습니다.

[공식 사전 등록 바로가기]

[구글 플레이 스토어 사전 등록 바로가기]

[애플 앱스토어 사전 등록 바로가기]

▶사전 등록을 모두 완료하셨다면?

- 공식 커뮤니티에서 다양한 이벤트를 진행 중입니다!

이벤트에 참여하시고 더욱 많은 선물을 받아보시는 건 어떨까요?

[이벤트 게시판 바로가기]

✍ 사전 등록을 취소하고 싶어요!

▶공식 사전 등록 취소 방법

- 사전 등록하신 ‘휴대폰 번호’의 광고 문자 수신 동의 철회를 원하실 경우 아래에 안내해 드린 이메일을 통해 1:1 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

단, 광고 문자 수신 동의를 철회하실 경우, LMS로 발송되는 게임 관련 안내 문자와 선물을 받으실 수 없습니다.

✉ vic_cs_help@vicgamestudios.com

▶스토어 사전 등록 취소 방법

- 구글 플레이 스토어

① 이용 스토어에 ‘블랙클로버 모바일 검색

② ‘블랙클로버 모바일’ 페이지에서 사전 등록 취소 버튼 선택

- 애플 앱스토어

① [App Store > 계정 > 사용자 이름 > 사전 주문 항목]으로 이동

② ‘블랙클로버 모바일’ 선택

③ 사전 주문 취소 버튼 선택

❗ 사전 등록 주의사항

1. 공식 사전 등록 시 정확한 정보를 입력해 주세요.

- 사전 등록은 휴대전화 번호 1개당 1회에 한해 참여하실 수 있습니다.

- 휴대전화 번호 앞자리가 ‘010’이 아닌 경우, LMS 수신 불가로 인해 사전 등록에 참여하실 수 없습니다.

- 휴대전화 문자 스팸 기능 또는 통신사 스팸 문자 차단이 설정되었을 경우 문자를 받지 못할 수 있으니, 꼭 해당 차단 기능 설정을 해제해 주시기 바랍니다.

- 잘못된 휴대전화 번호를 입력하여 문자를 받지 못할 경우 도움을 드릴 수 없으니, 정확한 휴대전화 번호를 입력해주시기 바랍니다.

- 잘못된 오픈 마켓을 설정한 경우 도움을 드릴 수 없으니, 정확한 마켓을 설정해 주시기 바랍니다.

- 타인의 휴대전화 번호를 도용할 경우 이벤트 참가가 제한될 수 있습니다.

- 사전등록 선물(쿠폰)은 계정당 1회만 사용할 수 있습니다.

- 광고 문자 수신 동의 철회를 원하실 경우, vic_cs_help@vicgamestudios.com 고객센터 이메일을 통해 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

단, 광고 문자 수신 동의 철회 시 사전등록도 함께 취소됩니다.

- 휴무일 또는 업무 시간 외 광고 문자 수신 동의 철회를 요청하시는 경우, 다음 영업일에 처리될 수 있습니다.

2. 사전 등록 보상은 정식 오픈 후 지급됩니다.

- 이벤트 진행 일정 및 선물은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

- 사전 등록 선물 지급 일정과 지급 방법은 추후 별도 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.